1. Wo finde ich die Anzeigen?

2. Wie gebe ich eine Anzeige auf?

3. Wie kann ich meine Anzeige/n bearbeiten und aktualisieren?

4. Wie kann ich meine Anzeige/n deaktivieren/aktivieren?

5. Wie kann ich Fotos nachträglich in meine Anzeige einfügen?

6. Warum wird mein Bild nicht angezeigt?

7. Was kann ich tun, wenn die Adresse falsch oder gar nicht im Stadtplan angezeigt wird?

8. Wie kann ich meine Anzeige/n löschen?

9. Warum wird die Eingabe eines Benutzernamens und eines Passwortes verlangt?

10. Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?

11. Wie kann ich meine Anzeige löschen, wenn ich mein Passwort vergessen haben und nicht mehr auf die E-Mail-Adresse zugreifen kann, mit der ich die Anzeige aufgegeben habe?

12. Wie kann ich die Inserenten kontaktieren?

14. Ich habe nach dem Nachricht senden keine Bestätigungsmail meiner Nachricht als Kopie erhalten, ist meine E-Mail trotzdem angekommen?

15. Wie kann ich den Benachrichtigungsservice abbestellen?

16. Meine Anzeige erscheint nicht in der Liste. Was kann ich tun?

17. Wo finde ich die Anzeigennummer?

18. Kann ich irgendwo auf Daten aus gelöschten Anzeigen zurückgreifen?

19. Was kostet der Service von WG-Gesucht.de?

20. Was bedeuten die Männchen vor den einzelnen Anzeigen?

1. Wo finde ich die Anzeigen?
Sie finden die Anzeigen unter "Angebote lesen" oder "Gesuche lesen" direkt auf der Startseite oder in der Hauptnavigation links.

2. Wie gebe ich eine Anzeige auf?
Wenn Sie eine WG, ein Zimmer, eine Wohnung oder ein Haus zu vermieten haben, klicken Sie bitte auf das Feld "Angebot aufgeben" direkt auf der Startseite oder am linken Seitenrand in der Hauptnavigation.
Wenn Sie sich selbst als Wohnungssuchender präsentieren wollen, klicken Sie bitte auf das "Gesuch aufgeben"- Feld direkt auf der Startseite oder am linken Seitenrand in der Hauptnavigation.

5. Wie kann ich Fotos nachträglich in meine Anzeige einfügen?
Nachdem Sie das Anzeigenformular ausgefüllt und abgeschickt haben, gelangen Sie direkt zum Bildupload. Für nachträgliches Hinzufügen eines oder mehrerer Bilder benutzen Sie bitte den Button „Angebot bearbeiten" unten auf der Anzeigenseite und klicken auf „weiter“ und dann auf „Änderungen übernehmen“. Nun erscheint eine Seite, auf der Sie auf „Bilder hinzufügen/ändern“ klicken können.

6. Warum wird mein Bild nicht angezeigt?
Dies kann mehrere Gründe haben. Wir bitten Sie, zu beachten, dass nur Bilder mit den Formaten .jpeg/.gif/.jpg/.png und mit einer maximalen Größe von 2 MB hochgeladen werden können.

7. Was kann ich tun, wenn die Adresse falsch oder gar nicht im Stadtplan angezeigt wird?
Überprüfen Sie, ob Sie die Adresse korrekt eingegeben, den richtigen Stadtteil und die richtige Postleitzahl eingegeben haben. In seltenen Fällen ist die Hausnummernzuteilung ungenau. Lassen Sie in diesem Fall einfach Ihre Hausnummer bei der Angabe der Straße weg und weisen Sie im Anzeigentext darauf hin.

9. Warum wird die Eingabe eines Benutzernamens und eines Passwortes verlangt?
Dies ist nötig damit Sie Ihre eigene/n Anzeige/n später je nach Bedarf löschen oder bearbeiten können.

10. Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Über das Feld "Passwort vergessen"links in der Hauptnavigation senden wir Ihnen Ihr Passwort erneut zu. Sie müssen dabei allerdings beachten, dass Sie die E-Mail-Adresse verwenden, die Sie auch in Ihrer Anzeige angegeben haben, denn nur an diese Adresse wird das Passwort gesendet.

11. Wie kann ich meine Anzeige löschen, wenn ich mein Passwort vergessen haben und nicht mehr auf die E-Mail-Adresse zugreifen kann, mit der ich die Anzeige aufgegeben habe?
In dieser Ausnahmesituation richten Sie bitte Ihre Anfrage an kontaktwg-gesucht.de. WICHTIG: Für diesen Vorgang benötigen wir die Anzeigennummer bzw. den Link zur Anzeige und den Grund der Löschung. Zur Identifizierung und Überprüfung benötigen wir Ihren Vornamen, Nachnamen und Ihr Geburtsdatum. Nach dieser Überprüfung wird Ihre Anzeige manuell gelöscht.

12. Wie kann ich die Inserenten kontaktieren?
Ganz einfach: In jeder Anzeige werden am unteren Ende der Anzeigenseite die Kontaktdaten eingeblendet. In den meisten Fällen steht die Festnetz- oder Handynummer des Inserenten schon direkt in der Detailansicht der Anzeigen. Manche Inserenten geben NUR ihre E-Mail-Adresse an. In diesem Fall können Sie den Inserenten mit dem Button "Nachricht senden" über unser komfortables Mailcenter anschreiben. Dort können Sie Ihre Nachricht auch zwischenspeichern und brauchen keine neue Mitteilung einzugeben, wenn Sie einen weiteren Inserenten kontaktieren möchten.

13. Was hat es zu bedeuten, wenn der Inserent nicht gleich antwortet?
Wenn sich der Inserent nach Ihrer Anfrage nicht sofort meldet, heißt das NICHT, dass ihre E-Mail nicht angekommen ist. Sie müssen damit rechnen, dass der Inserent bei WG-Gesucht.de unzählige Anfragen erhält und oft gar nicht nachkommt, diese zu beantworten. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen in jedem Fall ein Gesuch aufzugeben.

14. Ich habe nach dem "Nachricht senden" keine Bestätigungsmail meiner Nachricht als Kopie erhalten, ist meine E-Mail trotzdem angekommen?
In seltenen Fällen kommt es vor, dass die Kopie der Nachricht, die Sie an den Inserenten gesandt haben, mit etwas Verspätung eintrifft. Warten Sie also ein paar Stunden, bevor Sie die Anzeigenersteller erneut kontaktieren.

15. Wie kann ich den Benachrichtigungsservice abbestellen?
Am Ende jeder Benachrichtigungsmail finden Sie einen Link, mit dem Sie den Benachrichtigungsservice deaktivieren können.

16. Meine Anzeige erscheint nicht in der Liste. Was kann ich tun?
Achten sie zunächst darauf, dass Sie die richtige Rubrik für die Ansicht gewählt haben, in der die Anzeige inseriert wurde (z.B. WG-Zimmer oder Mehrzimmerwohnung). Mithilfe des Datumfilters können Sie ihre Anzeige nun ganz leicht finden. Um die Anzeige erneut wieder ganz nach oben zu bringen, können Sie unten auf der Anzeigenseite auf „Angebot ändern“ klicken, dann auf „Änderungen übernehmen“ und diese so automatisch aktualisieren.

17. Wo finde ich die Anzeigennummer?
Die siebenstellige Anzeigennummer finden Sie oben in der URL (z.B. www.wg-gesucht.de/100000.html) oder am unteren Ende der Anzeigenseite bei „Kontakt“. Mit der Anzeigennummer können Sie eine einmal gefundene Anzeige schnell und einfach wiederfinden, indem Sie auf der Startseite im leeren Feld, rechts oben die siebenstellige Nummer eingeben und auf die Lupe klicken.

18. Kann ich irgendwo auf Daten aus gelöschten Anzeigen zurückgreifen?
Nein. Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist dies nicht möglich. Nutzen Sie daher die Möglichkeit Anzeigen auszudrucken. Verwenden Sie hierfür am besten Recyclingpapier.

19. Was kostet der Service von WG-Gesucht.de?
Der Service ist bei privater Nutzung kostenlos. Für eine gewerbliche Nutzung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Beachten Sie hierzu auch unsere AGBs.

20. Was bedeuten die Männchen vor den einzelnen Anzeigen?
Die Symbole zeigen, was für eine männlich/weibliche Besetzung die WG bis jetzt hat und ob ein Mitbewohner oder eine Mitbewohnerin gesucht wird.